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《运营之光3.0》黄有璨

2016年出版的《运营之光》，是影响了一代互联网人的教科书级著作。很多年过去，在产业互联网、超级个体户、短视频和全域流量时代，运营已经成为值得每个人了解、掌握的重要能力。全新出版的《运营之光3.0》...

03月20日 153 次浏览发表评论

本书通过定位（锁定大客户）、拓客（开发大客户）、邀约（提升见面的成功率）、破冰（获取客户信任）、痛点（挖掘客户需求）、卖点（塑造产品价值）、价格（报价、定价和让价策略）、谈判（消除客户抗拒）、成交（大...

03月18日 147 次浏览发表评论

时代已经为组织转型按下了“加速键”。在过去的几年时间里，商业社会从来不乏对于组织转型的关注，但这些关注更多留下的是理论与大词，并没有激发出方法论层面的共识。一旦没有方法论来连接实践、反馈效果，所有的理...

03月18日 129 次浏览发表评论

本书是一本服务设计案例集，介绍了来自腾讯、阿里巴巴、华润置地、上汽大通等众多国内知名企业实践服务设计的23个案例，所涉及的行业主要包括金融、汽车、出行、养老、文旅、餐饮、教育、新零售、医疗、财富管理、...

03月18日 164 次浏览发表评论

后产品时代，服务为王。产品作为解决单点问题的方案，已经不足以满足用户全方位的需求，而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务...

03月11日 149 次浏览发表评论

在错综复杂的证券市场中，与其费尽心机地预测未来，不如掌握简单有效的工具，去发现身边低风险获取稳定收益的机会。要做到这一点，我们需要的是锁定风险的方法和不打折扣的坚持。本书作者将投资体系分为三个层级：...

03月08日 225 次浏览发表评论

当前，中国零售行业正处在历史性的转折点上，中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态，市场无法养活现有的全部门店、渠道，一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经开始。为了应对危机，零售经营者必须回答“如何让顾客...

03月01日 200 次浏览发表评论

本书是在学习借鉴国际先进商业银行资产负债管理理论和实践的基础上，对中国商业银行多年资产负债管理实践的概括和总结，也是对资产负债管理理论的推进和探索。作者希望通过这些总结和探索，归纳资产负债管理遵循的基...

02月28日 109 次浏览发表评论

与其用”最坏的时代”来形容营销，倒不如说营销迎来了一个前所未有的乌卡（VUCA）时代，即易变的（Volatile）、不确定的（Uncertain）、复杂的（Complex）、模糊的（Ambiguous...

02月26日 191 次浏览发表评论

1798年，经济学家托马斯·马尔萨斯曾预测，世界上的粮食将很快被耗尽，因为呈线性增长的粮食生产已无法养活呈指数级增长的人口。快进200年，世界人口增长了近10倍，我们离移民火星更近了，而食物不仅没有被...

02月26日 124 次浏览发表评论